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成都市錦江區紅星路三段一號 L104、L204 號鋪
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四川省成都市武侯區科華中路9號L01038店鋪
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重慶市渝中區鄒容路 100 號重慶時代廣場 L111 & L212 號鋪
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重慶市九龍坡區謝家灣正街55號重慶萬象城 L107店鋪
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重慶市江北區洋河一路68號星光68廣場107店鋪
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電話：0411-39857898/0411-39857899
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福州市鼓樓區八一七北路 268 號 101-102 號鋪
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廣州市環市東路367號麗柏廣場一層115-116商鋪
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杭州市上城區東坡路 17、19、21 號
電話：0571-87172612
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杭州市江干區富春路 701 號 141 號鋪
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杭州市武林廣場 1 號 B 樓一樓
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內蒙古呼和浩特市錫林郭勒南路 5 號香格里拉大酒店 1 樓大堂 C 號鋪
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濟南市天地壇街 1 號 3 號鋪
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昆明市北京路 985 號 F1025 號鋪
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蘭州市城關區東方紅廣場東側 4－6 號 L104 號鋪
電話：0931-8841328
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上海市長寧區仙霞路 99 號 102 號鋪
電話：021-60711661
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上海市南京西路 1266 號 112 號鋪
電話：021-62880028
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上海市浦東新區陸家嘴金融貿易區世紀大道8號D座上海國金中心首層L1-11室
電話：021-50120696
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沈陽市沈河區北京街 7-1 號 1101-01 號鋪
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沈陽市和平區青年大街 288 號 165 號鋪
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深圳市羅湖區寶安南路 1881 號 S160 號鋪
電話：0755-82690523/0755-82690524
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石家莊市中山東路 326 號
電話：0311-85936589
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蘇州市姑蘇區人民路383號泰華商城一層115號店鋪
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太原市長風大街 113 號 112 號鋪
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無錫市崇安區人民中路 139 號 1 樓 106 號鋪
電話：0510-68065768
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福建省廈門市思明區嘉禾路 199 號磐基中心 102 號鋪
電話：0592-5071102
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西安市高新技術開發區科技路 33 號一層
029-62961178
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陜西省西安市碑林區長安北路261號B1015商鋪
電話：029-83698861
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煙臺市芝罘區西大街 8 號
電話：0535-6588051
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鄭州市金水區北二七路 188 號丹尼斯大衛城 1 樓 B007 號鋪
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山東省青島市市南區澳門路117號
電話：0532-66788195
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江蘇省南京市中山路18號德基廣場116店鋪
電話：025-84764632/025-84764536
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浙江省寧波市海曙區和義路50號和義大道購物中心一層1001店鋪
電話：0574-87251766
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退貨及退款
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依據我們的條款和條件，如果您改變主意，可以在收到貨后三十 (30) 個日歷日內退貨。
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1. 請確保商品未被使用、穿戴、修改、洗滌或損壞，并且原標簽和密封完好。
2. 所有商品必須未經使用，按原狀（所有原始包裝完好，例如防塵袋和包裝盒等）退貨，所有標簽和密封必須完好。如果任何原始包裝、標簽和密封已被拆除，則商品將被視為已經使用。有密封的商品（例如內衣、游泳衣、香水等）如果在交貨后被打開，將不可退貨，因為出于健康或衛生方面的原因，或者密封被破壞后商品的質量/價值可能被改變/降低的原因，此類商品將不再適宜退貨。
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4. 將商品放入原包裝并用 Zegna 在最初交貨時提供給您的膠帶密封，然后將包裹交由杰尼亞客服中心指派給您的快遞公司。如已經申請了購物發票，該原始發票須與所有退還的商品一同退回。如果沒有原始發票，將不予處理退款。
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在我們收到包裹后七(7) 日內,所有退貨商品將由 Ermenegildo Zegna 檢查，然后將通過電子郵件向您確認接受退貨以及應付給您的退款金額，并安排退款。如果我們拒絕接受退貨，將向您說明理由并將包裹退還給您。請注意不同的支付機構有不同的退款處理時限，退款可能需要幾個工作日才能原路退回。
退貨的接收國家或地區必須為該貨品的實際購買國家/地區。我們不接受來自實際購買國家/地區以外國家或地區的退貨。
對于在 Ermenegildo Zegna 門店購買的商品，我們不接受通過此退貨流程換貨或退款。在 Ermenegildo Zegna 門店購買的商品應當前往門店進行退貨。
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店內退貨
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· 此外對于通過 Zegna.cn 網站以及杰尼亞微店訂購的商品，您還可以在到貨后最長三十 (30) 個日歷日內前往Ermenegildo Zegna 門店進行退貨。
· 確保商品退貨時處于原始狀態，所有標簽（一次性密封）和包裝完好；
· 將商品放入原包裝盒，無需密封包裝；且
· 將此包裹連同交貨單據（原始發票）和填寫后的退貨表格原件交給您選擇的門店
如果您的退貨滿足上述條件，您將在發放退款后立即收到一封確認電子郵件。
在店內，您將收到一份退貨確認，請將此確認保留至您收到退款確認電子郵件時為止。
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電話：010-66220625/010-66220635
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電話：0531-82380632
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昆明市北京路 985 號 F1025 號鋪
電話：0871-65631338
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蘭州市城關區東方紅廣場東側 4－6 號 L104 號鋪
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電話：021-60711661
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上海市南京西路 1266 號 112 號鋪
電話：021-62880028
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上海市浦東新區陸家嘴金融貿易區世紀大道8號D座上海國金中心首層L1-11室
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沈陽市沈河區北京街 7-1 號 1101-01 號鋪
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沈陽市和平區青年大街 288 號 165 號鋪
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相反，只有在本網站運營商事先同意的情況下，第三方站點上設置的鏈回本網站的鏈接才可被激活。申請獲取該等同意可以通過向上述郵政地址或電子郵件地址發送給本網站運營商。針對任何未經授權的鏈接激活行為，本網站運營商均有權采取任何行為要求該等違法鏈接立即停用，并有權要求確認該等違法商業行為、不正當競爭行為或損害本網站運營商、其產品及集團旗下公司良好名聲和知名度的行為。禁止在任何情況下發布鏈至本網站的超鏈接（諸如深度加框鏈接和深度鏈接）或使用未經授權的元標簽。
4. 內容
訪問、使用和瀏覽本網站僅供您個人使用，且必須始終與您的商業、企業和職業行為無關。使用和瀏覽本網站的行為是您自行作出的行為，基于此，本網站運營商不承擔錯誤使用本網站的責任。因此，如您在下載活動期間您的設備發生損壞或數據丟失，本網站運營商無須承擔任何責任，除非該等損壞和丟失系因本網站運營商的疏忽或故意不當行為造成。
本網站運營商不承擔因無法訪問本網站服務、服務中斷、內容取消、與網絡、提供商或電話和/或互聯網連接相關的問題、未經授權的訪問、數據修改或您的電子設備故障和/或失靈而導致的損失承擔責任。
您有責任保護并正確使用您的個人信息（包括授權您訪問受限服務的認證信息）。您還應承擔因您個人信息的錯誤使用、丟失或失竊而對本網絡運營商或第三方造成的任何損害后果或侵害。
本網站運營商已采取所有合理措施以確保本網站上以所有可能的形式和表達發布的內容及圖像不侵害個人的人權和尊嚴。如您認為該等內容冒犯了您的宗教、道德觀或您的尊嚴，請點擊此處將其報告給本網站運營商。本網站運營商提醒您，訪問該等被視為存有侵害或冒犯情況內容的行為（如有）是您的個人行為，因此您個人應為此承擔責任。
本網站運營商還已采取了任何有效的預防措施確保本網站上的所有信息均為準確、完整及最新的。除非法律另有規定，本網站運營商對本網站發布內容的準確性和完整性不承擔責任。如您發現本網站的信息有任何錯誤，或認識到該等信息并未及時更新，請通過向其郵箱地址點擊此處發送相關通知的方式將其報告給本網站運營商。
5. 適用法律和爭議解決
本一般使用條款受中華人民共和國法律的管轄。任何因本條款而引起或與之有關的爭議均應通過友好協商解決，如未能協商解決，任一方均可將該等爭議交由上海國際仲裁中心（SHIAC）根據其屆時有效的仲裁規則仲裁。仲裁裁決為終局裁決并對雙方有效。
***
本一般使用條款將由本網站運營商不時更新或修改。任何修改將于在本網站發布之時生效。基于此，我們建議您定期查閱本文件。
一般銷售條款
在www.pwtic.com（“本網站”）出售的商品（“商品”）系由杰尼亞（中國）企業管理有限公司（“ 杰尼亞”）銷售并開具發票，其經營地址位于上海市自貿區基隆路1號湯臣國貿大廈2011室（郵編：200131）。
為獲取采購訂單、交貨及更多購買信息，請電郵至 Customercare.gcr@zegna.com 聯系杰尼亞客服中心。
1. 一般條款
1.1 本條款適用于在中國大陸（即，不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區）通過本網站進行的所有產品購買行為。在下單之前，請您仔細閱讀本條款，并確認您已充分理解并愿意遵守本條款。如果您同意上述規定，請勾選“我已閱讀并同意銷售條款與退貨政策”復選框，然后繼續確認訂單（“訂單”）并完成付款。通過上述行為，您即表示已充分閱讀并理解了所有在購買過程中出現的說明，并明確接受本一般條款（“條款”）。
1.2 杰尼亞在本網站上面向位于中國大陸、年滿18周歲及以上、具有簽訂任何形式的協議的完全行為能力的消費者銷售商品，消費者購買商品的理由與其貿易、商業、企業或職業目的無關（“消費者”）。杰尼亞有權基于一般大眾認知水平經合理懷疑拒絕處理由非“消費者” 發出的訂單、取消合同或注銷您的賬戶。
1.3 杰尼亞保留隨時更改本條款的權利。本條款的最新版本可在本網站上獲取。更改后的條款在本網站上發布后即刻生效。您通過本網站訂購產品，應遵守您通過本網站進行 訂購時有效的 本條款版本。如果本條款中的任何條款被視為無效、失效或由于任何原因不可執行，則該條款應被視為可分割，并不影響任何其他條款的有效性和可執行性。
1.4 根據現行適用法律規定，本條款可被打印或存儲在永久存儲設備上。
1.5 本網站中儲存于杰尼亞及杰尼亞關聯公司IT系統的計算機化數據構成杰尼亞和消費者之間的交易條款。如杰尼亞和消費者之間就本網站上達成的交易存在糾紛，杰尼亞記錄的數據即為交易條款，并構成雙方之間的溝通、訂單和款項支付的證據。
2. 責任范圍
2.1 在相關法律允許的最大范圍內，對于因使用或無法使用本網站、本網站中的任何材料或內容，或本網站上出售的任何服務或產品引起的，或與之相關的損失或損害，包括但不限于任何間接損害、附帶損害、連帶損害或間接損失，如利益損失、聲譽損失或其他任何無形損失，杰尼亞不對您或任何第三方承擔任何責任，即使杰尼亞事前知曉上述損害發生的可能性。但上述損失或損害是由于杰尼亞的重大過失、欺騙行為或故意違法行為所致的情況除外。
2.2 如果由于超出杰尼亞合理控制范圍的任何原因導致我們無法或遲延履行我們對您的任何義務，我們對您不承擔任何責任，這些原因包括（但不限于）： 天災、爆炸、洪水、火災或事故；戰爭或內亂；罷工、勞工行動或停工；任何形式的政府干預； 您未能向我們提供正確的遞送地址或未能將地址的任何變更通知我們。杰尼亞將在任何此類不可預見的事件或不可抗力事件發生后七（7）天內通知您，并在相關事件結束后安排新的遞送日期。如果該等中斷持續超過兩（2）周的時間，您將有權取消訂單。
3. 如何購買商品
3.1 本網站所銷售的商品僅限于在下訂單時于本網站上所陳列的商品。
3.2 杰尼亞會竭盡全力確保本網站所顯示的商品圖片與杰尼亞真實產品相同，但 因消費者訪問本網站時使用的屏幕或系統不同或產品批次等原因，網站展示的商品圖片可能與真實產品實際外觀存在差異， 因此，本網站提供的商品圖片僅供參考。
3.3消費者可在仔細查閱本條款、商品規格、相關價格（包括所有適用稅費和費用）、運輸成本（包括選擇較快的運輸和交付方式和/ 或不同于標準運輸方式而產生的附加費用）之后，通過填寫本網站上的訂單表并根據本網站提供的說明發送該訂單表的方式下單。 如需要，消費者可要求杰尼亞就所購商品出具發票。
3.4 消費者可在下單前更改任何錯誤或事項。因消費者提供的個人信息不真實、不準確、不詳細或損害任何其他第三方的利益導致的任何責任，由消費者自行承擔。因此對杰尼亞造成損失的，杰尼亞有權要求消費者賠償。如您對訂單有任何疑問，請在下單前根據本條款第8條方式聯系客服中心團隊。
3.5 消費者下單并支付全部價款后，杰尼亞將通過向消費者下單時提供的電子郵件地址發送電子郵件信息的方式確認訂單， 此時即表明 雙方根據本條款就訂單內的商品達成購買合同（“合同”）。發貨后，杰尼亞會進一步通過電子郵件方式通知您。
3.6 考慮到本網站上展示和出售的產品受供給量狀態的限制，并且在某些情況下，本網站可能出現錯誤或數據延遲，特別是在多個客戶同時對同一個產品下訂單或訂購定制產品時，因此，您特別同意在確認訂單后， 如果杰尼亞發現出現產品缺貨、標價或描述不準確等特殊情況，杰尼亞將盡快通知您并有權無條件單方解除訂單或已達成的合同，且不因此對消費者產生任何責任。
4. 價格和付款條件
4.1 本網站上標示的價格包含增值稅。本網站將事先通知消費者運輸成本或運費（如有）。
4.2僅接受銀行卡、支付寶、微信支付及其他經杰尼亞特別認可的付款且交易將交由杰尼亞選擇的安全服務器處理。
4.3 在任何情況下及在付款的任何階段，所使用的卡片信息均不會向杰尼亞披露。消費者的付款信息將以安全的方式直接發送至負責交易的金融機構的網站。 由于該等信息未存儲于杰尼亞的文件中，杰尼亞不會對在付款過程中第三方針對客戶卡實施的欺詐和違法使用行為（如有）承擔任何責任。
5 商品交付及相關費用
5.1 杰尼亞、其供應商及其物流服務提供商應以訂單生產前本網站明確注明的費用將消費者采購的商品交付至訂單所載地址。
5.2 消費者可決定自行在中國大陸指定的杰尼亞零售店（如適用）取件，可在本網站上查到完整的零售店清單。針對店內取件，消費者將收到一封電子郵件告知其商品已到達零售店并可供取件。消費者必須在收到確認電子郵件的二十（20 ）個日歷日內取件。取件時，消費者必須提供確認電子郵件的復印件及身份證明文件。
5.3 如消費者未能在上述約定時限內取件，杰尼亞有權隨時經發送短信或電子郵件通知消費者后解除購買合同，并向消費者全額退款。
5.4 在商品通過第三方物流服務交付的情形下，如您的訂單存在問題，包括但不限于商品損壞或未收到任何商品，請盡快通過本條款第8條的聯系方式聯系我們的客服中心團隊以告知我們該等情況。
6 退貨權
6.1 受限于本條款有關退貨規則的具體規定，除內衣、香化、電子類、鐘表類、定制類及在消費者提交訂單時已明確告知因其性質不可退換的商品外，消費者有權自商品交付之日起三十（30）個日歷日內以任何理由退貨，無需承擔罰金或給出任何解釋。
6.2 消費者應當通過填寫交付產品包裝上的表格（“退貨表格 ”）并在第6.1條約定的時限內將退貨表格遞交給杰尼亞的方式行使退貨權。
6.3 在退貨的情況下，消費者應自商品交付之日起三十（30）個日歷日內選擇以下任一方式將商品退回杰尼亞：
6.3.1 消費者需致電杰尼亞客服中心以發起退貨請求，根據客服中心的指導準備包裹并將該包裹交由其指定的快遞公司（退貨產生的運輸費用由杰尼亞承擔）；
6.3.2 通過消費者選擇的快遞公司（不同于杰尼亞指定的快遞公司）將商品寄至杰尼亞客服中心所提供的地址（您將自行承擔額外的退貨費用）；商品到達杰尼亞指定地址前的相關潛在風險將由消費者承擔。
6.3.3 親自將商品退至退貨表格所載店鋪地址（消費者攜帶商品、退貨表格及個人身份證明文件前往退貨店鋪地址）。
6.4 商品必須與其附件、補充件、銷售單據、發票（如有）、贈品（如有）和原始包裝（包括包裝材料及文件（如有）、配件、標牌、標簽、封簽等）一并退回，退回商品應為全新且未被使用過， 處于其原有銷售狀態 且原包裝均完好，且不存在任何磨損、改裝、水洗、損壞或污垢痕跡。
6.5 僅可針對完整商品行使退貨權，不允許部分退貨（例如：配件、補充件等）。
6.6 無論消費者通過6.3條下任一方式退還商品，杰尼亞僅在收到退還商品并確認退還商品完全符合上述第6.4及6.5條的情況下接受退貨。杰尼亞將在收到退還商品后盡商業合理的最大努力盡快通知消費者是否接受退貨，并在該等通知發出后的七（7）個工作日日內向消費者全額退回商品價款，包括6.3.1 條情形中與退回商品有關的標準運輸成本（不包括因選用不同于退貨表格中所列快遞公司而產生的任何額外成本）。
6.7 除非法律法規另有規定，消費者為商品支付的費用將被退至初始交易時消費者所使用的同一張支付卡內。 退款時不會向消費者收取任何費用。杰尼亞有權在其收到退回商品前保留該筆退款。
6.8 任何經杰尼亞檢查不符合本條款下退貨條件的商品將經短信或電子郵件通知后退還給您，您將不會獲得商品退款，因此請務必妥善保管商品。
6.9 在喪失退貨權的情況下，杰尼亞應將已購商品寄回給消費者，消費者應承擔相應運輸成本。
7 質保
7.1 所有杰尼亞銷售的商品均將依法享有相應的質保。上述第6條中有關退貨的規定不影響您就產品質量問題情形下享有的法定權利。
8 請求、查詢及投訴
8.1 任何請求、查詢及投訴均可電郵至Customercare.gcr@zegna.com，或在周一至周五上午9點至下午7點撥打 400-626-8989聯系杰尼亞客服中心熱線。
9 隱私
9.1 在下單時收集的任何個人信息應根據有關隱私的適用法律規定及本網站的 隱私政策 的規定，僅按照滿足消費者明確需求的目的進行處理。該等信息的其他處理（如有）僅在獲得消費者明確同意后方可實施。
10 適用法律
10.1 本條款下的銷售協議及其履行受中華人民共和國法律的管轄。任何因本條款而起或與本條款有關的爭議應通過友好協商解決，如未能協商解決，任一方均可將爭議遞交至上海國際仲裁中心（SHIAC）根據該中心屆時有效的仲裁規則仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。
網站隱私政策
Ermenegildo Zegna集團知悉其客戶和其他個人的個人信息的重要性，因此其將提供關于個人信息如何通過本網站（“網站”）收集及如何處理、使用和披露的信息和合理控制。
1) 通過網站收集和處理信息的信息控制者
在網站收集信息的信息控制者為
- Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A.，位于Roma 99/100, 13835 TRIVERO (BI)，意大利（此后稱 “杰尼亞”）。
杰尼亞對其收集、使用和披露的個人信息負責。
2) 信息處理者及關聯公司
杰尼亞可能利用其關聯公司實體（“關聯公司”），也可能為組織性和功能性原因聘用一系列外部實體，作為與以下所述目的以及所適用的法律授權或要求的目的有關的信息處理者（即服務提供者）。選擇信息處理者時會考慮其專業技術、工作能力以及可靠性，并且必須確認他們的行為將嚴格依照所適用的信息保護法律。信息處理者有義務根據從杰尼亞處獲得的指示處理網站使用者的個人信息。杰尼亞已經指定Privacy Manager作為內部信息處理者。
杰尼亞、其關聯公司以及外部信息處理者可能并非位于您所在的國家或省份，您的信息將相應地轉移至該等其他法域，因此其他法域的執法和監管部門可能會根據該等其他法域所適用的法律獲得您的信息。
如需了解信息控制者的其他信息以及獲取關聯公司和外部信息處理者的列表，請點擊此處聯系我們。
(c) 社區登錄 - 請注意，使用您的社區個人資料登錄，選擇的社區網絡會要求一些特定的信息（例如姓名、電子郵件地址和在同一個社區網絡上關于您的其他信息）。因此，在使用社區登錄功能登錄到您個人賬戶之前，我們會要求您批準社區的操作。 另請注意，社區網絡可能會詢問關于社區登錄使用的反饋和信息。有關更多信息，請參閱社區網絡隱私政策
Google + ( https://policies.google.com/privacy )
(f) 與第三方的通信 - 通過您給予的明確同意，您將允許杰尼亞將您的個人信息傳輸給屬于杰尼亞集團的其他公司以及從事奢侈品行業以及汽車行業，旅游行業和禮賓服務行業的商業合作伙伴，以便他們能夠為營銷目的處理您的信息，即通過新聞、電子郵件、短信和彩信以及通過普通郵件和電話，向您發送有關產品和更新信息、促銷活動、活動和其他舉措的信息。
3) 通過網站將收集哪些信息以及信息的使用和披露目的
通過網站收集的個人信息可能為不同的目的使用或披露，包括以下：
(a) 有關您訪問和瀏覽網站的信息會用于評估和增強網站的功能、增強和個性化您的網站體驗（可能包括引導您注意杰尼亞的產品或服務、特別活動、優惠、促銷、愿望清單、調查或類似項目）和用于營銷目的。在這方面請參見我們本文以下的特定cookie政策[
(b) 您在網站上自愿提供的信息（例如為申請杰尼亞個人帳戶而填寫的在線注冊表或在網站上發布的信息）以及合法獲取的信息（例如通過移動應用程序、社交媒體或公共空間）可以會根據網站隱私政策的描述以及本文以下在線銷售的隱私權保護政策[
(c) 您在向杰尼亞提交就業申請時提供（或授權我們收集）的信息可以為招聘、聘用以及與杰尼亞及其關聯公司合理建立和管理雇傭關系所使用或披露；
(d) 在您提供明確同意或者所適用法律另行授權的情況下，杰尼亞可以使用或披露信息用于其（和其關聯公司的）營銷目的，其中可能包括向您發送新聞通訊、電子消息、產品信息和更新、銷售、特殊活動、優惠和促銷活動（例如杰尼亞世界）；
(e) 在您提供明確同意或所適用法律另行授權的情況下，杰尼亞可以使用或披露信息以分析您的消費習慣和喜好，從而杰尼亞能夠調整其產品和計劃，以滿足您的品味和要求；
(f) 一般而言可以使用或披露信息以保護杰尼亞、其關聯公司、員工和客戶的資產、權利、財產或安全（包括收集債務，網站和相關系統的安全和功能，提起或對抗法律程序、索賠或投訴），并在合理和/或所適用法律授權的情況下協助執法/監管調查或訴訟；
(g) 信息可能為涉及出售或收購杰尼亞或其關聯公司的部分或全部業務的潛在或已完成的交易使用或披露，如本文如下在線銷售的隱私政策[
(h) 一般而言，信息可根據所適用法律授權或要求使用或披露。
- 和第2部分（c）段使用社區登錄收集的數據。
- 用于社區登錄、營銷、喜好研究、向第三方輸送信息（諸如上述第2部分（c）、（d）和（f）段）的法律依據是用戶給予的許可。
4) 您的個人信息將如何處理
通過網站收集的個人信息將主要通過電子方式、采取合理的安全措施處理，從而最大限度地減少信息損毀或丟失等風險，包括意外丟失、未經授權的訪問或未經授權的處理。
然而，由于信息將通過電子網絡傳輸，上述措施不能完全排除未授權訪問或傳播信息的風險。為此，我們建議您定期檢查您的個人電腦是否擁有能夠為信息的在線傳輸，入站和出站提供足夠保護（例如更新的防病毒系統）的軟件，并且您的互聯網服務提供商已采用足夠的用于安全在線傳輸信息的安全措施（如防火墻和反垃圾郵件機制）。
5) 提供所需信息的強制性或自愿性
通常，杰尼亞將獲得您的同意收集、使用或披露個人信息，除非所適用法律授權或要求杰尼亞未經同意而這樣做。例如，杰尼亞可以在以下情況下未經您的知情或同意收集，使用或披露個人信息：
- 收集或償付債務；
- 尋求法律意見；或者
- 調查違約或違法行為，如果獲得同意會損害調查。
在某些情況下同意可能是默示的，例如，當通知您使用或披露您的個人信息（例如通過網站隱私政策和我們的在線銷售隱私政策 - 隱私政策）的預期目的，而您在此類通知后繼續使用網站、服務和/或交易。
如我們的在線銷售隱私政策[隱私政策]中進一步詳細說明，杰尼亞通過網站要求提供的在線交易的個人信息（例如電子郵件地址、郵政地址、電話號碼和信用卡信息）是進行產品購買、換貨或退貨交易所必需的。
使用和/或披露您的個人信息用于營銷和購買習慣分析目的是自愿和可選的，并且是基于您的明確同意，如上述標題3）下的（d）和（e）項所述。您決定不同意此類目的不會妨礙您使用網站，但這可能會影響杰尼亞能否為您提供有關特殊活動、優惠，折扣、禮品、促銷、調查或類似項目的新聞通訊和信息。
6) 信息傳播范圍
杰尼亞僅在所適用法律授權或要求的情況下且如網站隱私政策和在線銷售隱私政策所述使用和/或披露您的個人信息。
杰尼亞的員工和顧問根據其角色和職責，在“需要了解”的基礎上訪問和使用個人信息。杰尼亞對信息處理者（包括關聯公司）的利用在如上述標題2）下所述。
7) 信息的安全和保留
杰尼亞通過采取合理的安全措施保護個人信息，防止未經授權的訪問、收集、使用、披露、復制、修改、處置或類似風險 - 這包括與信息處理者的安全安排，如上述標題2）下所述。
杰尼亞不會無限期保留個人信息，并且在合理地確定原始目的不再需要通過保留個人信息即可達到，并且不再需要為法律或商業目的保留的情況下，銷毀、刪除或匿名化文件或包含個人信息的其他記錄。
杰尼亞會謹慎銷毀個人信息，以防止未經授權的信息訪問。
除了第2部分（f）段（即經過您的明確同意將您的個人信息傳輸給屬于杰尼亞集團的其他公司或它們的商業合作伙伴）以及第2部分（c）段（即社區登錄）所示的內容之外，您的信息將被處理和披露給-
8) 信息主體的訪問和更正權
您可以向杰尼亞索取由杰尼亞持有的有關您的個人信息以及如何使用或披露您的個人信息相關的信息，您可以請求以可理解的形式訪問這些信息。您還可以請求更正或更新您的個人信息。信息主體的權利可能受制于所適用法律授權或要求的例外、限制或費用支付。
可以向杰尼亞的以下地址：privacy@zegna.com發送相關請求，以行使以上權利。
杰尼亞盡合理努力以確保使用或披露的個人信息是準確和完整的。在某些情況下，杰尼亞依靠您確保某些信息（如您的地址或電話號碼）是最新、完整和準確的。
9) 網站隱私政策的修改和相關更新
杰尼亞可能會修改或更新全部或部分本網站隱私政策。因此，我們建議您定期訪問本網站的該部分，以了解本網站隱私政策上次修訂的時間
有關本網站隱私政策或杰尼亞隱私政策的任何問題，請訪問privacy@zegna.com。
在線銷售的隱私政策
Ermenegildo Zegna集團知悉其客戶的個人信息的重要性，因此其將通知并向他們提供盡可能多的對于如何處理在本網站（“網站”）購買過程中收集和處理的個人信息的控制。
1) 聯合信息控制者和信息處理者
關于通過網站進行的在線銷售以及與此類銷售相關的任何活動的信息，
- Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A.，位于Roma 99/100, 13835 TRIVERO (BI)，意大利（此后稱“杰尼亞”）。
- 杰尼亞（中國）企業管理有限公司，上海市自貿區基隆路1號湯臣國貿大廈2011室（郵編：200131）。
以下共同稱為“聯合信息控制者”，已將Privacy Manager指定為信息處理者（“信息處理者”）。
聯合信息控制者出于獨特的組織性和功能性原因也聘用了一系列公司，這些公司將作為外部信息處理者，用于與產品銷售及任何與該等銷售附帶的或有利于該等銷售的活動（例如但不限于交付）。選擇外部信息處理者時會考慮到他們經過驗證的專業技術、工作能力、可靠性和提供充分保證他們將嚴格遵守現行適用個人信息（包括信息安全）的法律的能力。信息處理者應根據從聯合信息控制者處接收的指示處理網站用戶的信息。聯合信息控制者將定期確認信息處理者是否準時履行了分配的任務，并且仍然能夠保證其完全符合任何信息保護法律。可以通過以下電子郵件地址：privacy@zegna.com （點擊此處)聯系聯合信息控制者以獲取信息處理者的完整列表。
2) 由聯合信息控制者收集的信息和處理目的
聯合信息控制者將在用戶注冊、下產品訂單、完成他們的電子交易、交換有關銷售所附帶的和有利于銷售的活動的通訊、以及獲得售前和售后支持時直接從用戶處收集個人信息。進一步的具體目的將在網站上不時公布的特定隱私政策中更詳細地說明。
3) 信息將如何處理
在任何附帶的和有利于產品銷售的活動和任何其他相關活動的活動期間通過網站收集的信息將主要通過電子方式、采取所有必要的安全措施處理，從而最大限度地減少信息損毀或丟失等風險，包括意外丟失、未經授權的訪問、非法處理或不符合本隱私政策中規定的信息收集目的的處理。
然而，由于信息將通過電子網絡傳輸，上述措施不能限制或完全排除未授權訪問或傳播信息的風險。為此，我們建議您定期檢查您的個人電腦是否擁有能夠為信息的在線傳輸，入站和出站提供充分保護（如更新的防病毒系統）的軟件，并且您的互聯網服務提供商已采用足夠的用于安全在線傳輸您的信息的安全措施（例如防火墻和反垃圾郵件機制）。
4) 提供所需信息的強制性和自愿性
為通過網站履行產品購買協議，信息提供是必須的，特別是具體的個人信息、電子郵件地址、郵政地址、電話號碼以及（如果為信用卡付款）銀行詳細信息。
然而，一些前述信息可能對于向用戶提供與銷售有關的在網站上可用的其他服務或者用于履行來自法律或監管規定的義務是必要的。
任何未能提供此類目的所需的一些信息可能導致我們無法對通過網站購買的產品履行協議，或向用戶提供與其購買相關的其他服務，例如支持服務（客戶服務）、使用愿望清單，并且正確履行法律和監管規定要求的義務。因此，根據具體情況，信息主體任何未能向我們提供信息可以構成我們不能履行在網站上購買產品的協議及不提供相關服務的合法和合理的理由。
除了為遵守法律或合同義務或根據請求提供特定服務的目的而必須提供的信息以外的信息提供是自愿的，并且不影響產品的購買或任何有關服務。
在必要時（視情況而定），置于相關信息或為提供服務和在網站上購買產品的目的所必需的信息旁邊的特殊字符（*）將表明所提供信息的強制性或自愿性。任何未能提供自愿性的信息并不導致為此承擔任何類型的義務或不利影響。
5) 信息傳播范圍
您的信息可能披露給向作為信息處理者代表聯合信息控制者開展具體服務（包括但不限于物流服務和信息技術服務）的第三方、同一集團中的公司和其他由聯合信息控制者收集的信息的接收方（將不時列舉其名稱），他們將自主處理信息，僅用于履行在網站（包括但不限于負責通過信用卡/借記卡提供遠程卡支付服務的金融機構）上購買產品的協議的目的，并且該等目的不得與收集和后續處理信息的目的相沖突，同時在任何情況下皆應符合法律要求。
除非相關信息主體事先已被告知并同意（如果法律要求他/她的同意）任何傳遞、轉移或披露，任何信息皆不會被傳遞、轉移、披露或以其他方式披露給除上述各方以外的第三方。這些信息將不予傳播，且僅在根據法律規定保證足夠保護和充分保障的情況下轉移到國外。
6) 信息主體的權利
信息主體應有權在任何時候獲得聯合信息控制者關于是否存在與他有關的個人信息的確認，無論信息是否已被記錄，并且要求以可理解的形式傳送此類信息。信息主體還應有權獲知個人信息的來源、處理的目的和方法、（如果在電子方式的幫助下進行處理）處理所適用的邏輯、關于聯合信息控制者和信息處理器者的識別信息、個人信息可以被傳遞給哪些實體或哪些類型的實體以及哪些實體或哪些類型的實體可以作為信息處理者或負責處理的人員從而獲知所述信息。部分該等信息在本在線銷售的隱私政策中提供；如果您需要更多信息，請點擊此處聯系聯合信息控制者。
信息主體還應有權隨時從聯合信息控制者處獲得：
a. 信息的更新、糾正或（在有興趣的情況下）整合；
b) 對已經被非法處理的信息進行的刪除，匿名化或阻止，包括無需基于收集或后續處理目的而保留的信息；
c) 對于a）和b）中的操作以及其相關內容已通知獲得被傳遞或傳播信息的實體的證明，除非證明此要求無法實現或需要付出與受保護的權利相比明顯不相稱的努力。
信息主體在任何情況下都有權基于合法理由全部或部分反對處理有關他/她的個人信息，即使這些個人信息與收集的目的相關。
上述權利可以在任何時候通過點擊此處向以下地址發送相關請求給聯合信息控制者的方式行使，只要該等行為符合法律。
擴展的
本政策是在www.zegna.com網站（以下也稱為“網站”）上安裝的cookie的擴展政策。
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cookie是少量信息，作為匿名的唯一標識符從網絡服務器發送到瀏覽器，然后存儲在您的個人電腦、智能手機和/或平板電腦的硬盤驅動器上。cookie可用于使您能夠正確使用網站（所謂的技術cookie），并在您瀏覽體驗的過程中追蹤確認您的偏好，從而提供個性化的廣告（所謂的性能分析cookie）。
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